Comunicação interna 2.0 – O cliente interno também é o rei

Posted on Maio 5, 2008. Filed under: endomarketing | Tags: , , , , , , , , |

“o cliente sempre é rei”- É um clássico jargão do mundo corporativo, especialmente nas áreas de marketing e vendas das empresas. Na minha visão há controversas, mas esta não é a linha que vou discutir.
Uma questão que chama atenção e vem ganhando destaque é a adoção de estratégias de comunicação 2.0 no marketing interno das [...]

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do fax aos negócios 2.0 (+ um reformatado)

Posted on Fevereiro 28, 2008. Filed under: negocios 2.0 | Tags: , , , , , , , , , , , |

 
Quando comecei minha carreira como operador de telemarketing na empresa SCO – Santa Cruz Operation, na época dona do Unix líder de mercado para plataforma Intel, no ano de 1994, não imagina que meu futuro nesta área estava só começando. Neste mesmo ano passei no curso de Ciências da Computação da Universidade São Marcos em [...]

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