Blogs de CEOs e os elefantes brancos.
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O que leva um CEO a ter um blog ? moda, vaidade, status, idéia inovadora.. any way, pode ser tudo, menos querer conversar ou debater de forma colaborativa e interativa com a sua ”freguesia” de potenciais leitores ou respectivos consumidores de informação.
É a percepção que temos quando debruçamos os olhos na rede e começamos a analisar sobre os raríssimos blogs assinados por presidentes que tentaram colocar no ar iniciativas de negócios 2.0. Especificamente, a busca do Google me levou a três ou quatros blogs, e resultado é assustador.
- Parados no tempo – todos desatualizados, o pior caso está com o último post datado em 30/07/07
- Sem rumos – não fica claro qual é a proposta de valor, conteúdo, foco, enfim, não diz nada com nada
- Audiência Zero – é o que parece, pois os comentários inexistem
Links, categorias, tracksbacks e etc, enfim, poderíamos relacionar dezenas de problemas, mas isso, não vem ao caso, os resultados não poderiam ser diferentes.
Quando falamos em comunicação 2.0 ou estratégias social media no mundo corporativo, a terra é de ninguém. Os termos e conceitos são desconhecidos (talvez nem queiram conhecer por que não traz resultados$ em curto prazo) pela maioria dos executivos de negócios, o que é natural. Todos, inclusive eu, fomos sabatinados pelas doutrinas corporativa do século XX, ou melhor, do mundo 1.0, regido por modelos de negócios fechados, autocráticos e impositivos das empresas e seus gestores, faz parte do jogo.
O grande eixo desses problemas é a quebra de paradigma cultural das pessoas. Enquanto os CEOs ou qualquer outra pessoa não acordar para Big Bang da comunicação e dos negócios do século XXI, nada será mudado, continuaremos nesta eterna luta em gloria com os elefantes brancos.
+ para toda regra há exceções, que devem (e vão) virar regras.
É o caso do blog do CEO de uma das principais empresas de software do país. É impressionante como o executivo encampou a idéia de conduzir um blog e destina boa parte do seu tempo para dialogar e compartilhar experiências com seus clientes sobre o assunto ergonomia de software. Além de bem estruturado e atualizado, existem diversas discussões entre os leitores e o editor sobre diferentes pontos de vista. Ou seja, é um repositório de melhores praticas para elaboração e manutenção de um CEO blog.
Acho que o modelo deve ser seguido, ou melhor, adotado por executivos que querem começar a dar os primeiros passos no mundo da colaboração e do compartilhamento de conhecimento.



Acho que vc tocou em ptos críticos de um blog, mas tudo perde o sentido se não houver uma estratégia que contemple:
1. Objetivo do blog
2. Estratégia de comunicação (semeadura ou comunicação tradicional?)
3. Linguagem efetivamente transparente com o colaborador
4. Engajamento (não atualizar é falta de)
5. Usar o diário blog de forma dinâmica. Reconhecer que tipo de canal de comunicação e sw sociais o leitor gosta mais: txt, vídeo, áudio…?
Mas de qq forma, por mais que os blogs linkados, aparentemente tenham os problemas apontados, ainda sim vale a iniciativa de quem os começou, pois do jeito que o mundo evolui, logo, logo, eles vão despertar para uma dedicação maior.
msoma
Abril 6, 2008
Mário, conconcordo com sua visão. Destaquei o processo cultural como um dos pilares de sucesso de um canal de comunicação 2.0, mas sem dúvida alguma, precisamos agregar seus pontos.
obrigado pelo comentário !
tesore
Abril 7, 2008